FAQ
Q
発送はいつになりますか？
A
ご注文より到着まで約1週間ほどお時間をいただきます。在庫がある場合はなるべく早く発送をさせていただきます。
Q
欲しいアイテムが売切れていますがいつ頃入荷しますか？
A
「再入荷お知らせ」ボタンよりご登録お願いします。商品入荷にメールにてお知らせします。
Q
ギフト包装は可能ですか？
A
配送システムの関係上行っておりません。申し訳ございません。
Q
商品の返品・交換はできますか？
A
商品の返品・交換は不良品のみの対応とさせていただいております。
初期不良がございましたら、お手数ですが商品到着より1週間以内にお問合せメールにてご連絡くださいませ。
Q
日時・時間指定はできますか？
A
配送システムの関係上行っておりません。申し訳ございません。
ご注文より到着まで1週間ほどお時間をいただきます。
Q
領収書の発行はできますか？
A
お問合せいただきました、領収書の件ですが、
恐れ入りますが弊社では、領収書の発行は基本的には承っておりません。
※下記を代わりとして頂くようお願い致します。
【クレジット決済】の場合： クレジットカード会社からのご利用明細票
Q
届いた商品の色味が画面と違います
A
モニター環境によって画像と実物の色については多少異なることもございますのでご了承ください。